事業概要
住所、事業内容、メールアドレス、ウェブサイトなど、顧客に役立つ情報を含む事業概要を作成します。
私たちは、ユーザーがインターネットを閲覧するよりも、お気に入りのメッセージングチャネルにますます留まる傾向にある時代に生きています。20億人を超えるユーザーがいるWhatsAppチャネルにチャットボットを配置することは、ユーザーとのコミュニケーションを必要とする企業や組織にとって重要なツールです。
WhatsAppを介してチャットボットと会話することで、ユーザーは自分に最も適した方法で必要な情報とサービスをすばやく取得することができます。SnatchBotのプラットフォーム上に構築されたチャットボットは、WhatsAppユーザーに無料で応答できるだけでなく、高度なブロードキャストツールを使用して連絡を取り合い、アナウンス、オファー、アップデートを全員に提供することができます。チャットボットをWhatsAppと統合するのにコーディングは必要ありません。またチャットボットがチャンネルでアクティブになると、WhatsAppユーザーを本当に理解するのに役立つ、豊富なレポートツールを利用することができます。
住所、事業内容、メールアドレス、ウェブサイトなど、顧客に役立つ情報を含む事業概要を作成します。
連絡先やチャットをラベルで整理して、簡単に再検索できるようにします。
応答できないときに不在メッセージを設定して、顧客が返答を受け取るタイミングを把握できるようにします。また、顧客にあなたのビジネスを紹介するための挨拶メッセージを作成することもできます。
SnatchBotのレポート作成ツールは、ユーザーとそれぞれのニーズについて知っておくべきことをすべて教えてくれます。WhatsAppの会話からのすべてのデータは、分析およびエクスポートできるように安全に保存されます。あなたのチャットボットは、あなたが望むメッセージを配信するだけでなく、あなたのために貴重な洞察の収集も行っています。
あなたの顧客は、それぞれお気に入りのメッセージングアプリでいつでもあなたの会社に連絡を取ることができます。
顧客が、WhatsApp経由であなたのビジネスに連絡できるようにします。カスタマーサポートを個別に無料で提供することができます。24時間の時間枠を使用して、次のようなトピックについて顧客にアドバイスすることができます:
パーソナライズされた顧客との関係を大規模に構築します。エンゲージメントと効果の両方を向上させます。
パーソナライズされたメッセージングキャンペーンの開封率
リマーケティングには電子メールよりも効果的
WhatsAppメッセージを使用して、顧客のリアルタイム情報やアップデートをスマートフォンのロック画面に直接送信できます。
コンバージョンを改善しながらコストを削減し、ROIを高めることができます。
顧客との会話を自動化できる
コンバージョンの向上
自分の番号、またはその他の番号をテスト用にペアリングします。
WhatsAppメッセージを送受信するようにWebhookを設定します。
APIを使用してWhatsappを介してメッセージを送信、受信、返信します。